近年来
，江山智能在非洲、美洲等海表市场持续获得突破性进展
，全球化布局稳步提速。其中
，凿岩产品在南非市场阐发尤为亮眼
，这与其定造化研发战术密不成分——深刻理解区域工况、精准匹配客户需要
，正是产品博切本地市场信任的关键地点。

        8月5日至18日
，江山智能旗下江山矿岩研发团队逾越万里奔赴南非
，发展为期两周的客户实地走访。由产品经理、液压工程师、动力工程师等组成的调研团队
，深刻南非多个重要矿区
，先后走访8家客户
，覆盖铂金矿、煤矿、铬矿、锰矿、石灰石矿及碎石场等多种作业场景
，面对面倾听一线声音
，以客户需要驱动产品机能持续升级。

        南非作为全球矿产资源大国
，铂族金属、铬矿、锰矿储量均居世界前列
，煤炭与石灰石资源亦散布宽泛。近年来
，随着南非矿山对设备钻孔精杜纂施工安全要求的持续提升
，露天矿用顶锤式钻机及挖改钻设备凭借矫捷高效的作业优势
，市场占比逐年攀升。江山矿岩自进入南非市场以来
，已有百余台设备服务于本地重要矿区
，设备均匀出勤率维持在90%以上
，获得客户高度认可。近两年销量增长近四倍
，市场拓展势头强劲。

        从SWDE165B等主打机型的持续迭代
，到如今多型号凿岩设备批量进入南非
，江山矿岩正以扎实的措施深耕非洲市场。这次走访正是江山矿岩“以客户为中心”理想的切尝试动
，旨在让研发更切近现场
，让产品更适配工况。

        走访期间
，团队与一线操作手、设备治理人员及采购决策人深刻互换
，系统网络涵盖操作习惯、工况适配、守护方便性等多个维度的改进建议。目前
，江山矿岩正萦绕南非矿区典型工况
，结合本次走访网络的一线数据
，加快推动产品适应性升级工作
，力求让设备越发符合南非客户的使用习惯与矿山作业要求
，在耐久性、靠得住性和综合施工效能上持续跃升。

        与此同时
，江山矿岩持续优化内部合作机造
，推动研发、出产、销售、服务高效联动
，既能为分歧矿区急剧提供定造化规划
，也能在客户遇到问题时第一功夫响应
，真正把“客户有需要
，我们有响应；客户有建议
，我们有行动”落到实处。

        接下来
，江山矿岩将持续以客户需要为导向
，深入定造化研发与本土化服务
，为南非及更宽泛的非洲矿业客户提供更具竞争力、更贴合现实工况的凿岩设备解决规划
，不休为客户创造价值。